Przejdź do treści
Niezależne biuro biletowe · publiczna pula biletów konkursu od 2015 r.Burgas 2027 · 11 · 13 · 15 majaNiezależne biuro biletowe · Burgas, 11 · 13 · 15 maja 2027
Eurovision Song Contest, Burgas 2027 — Strona główna

Pytania

Uczciwe odpowiedzi.

Jeśli czegoś brakuje, napisz na hello@eurovision2027.example — odpowiadamy tego samego dnia.

Czy to oficjalne bilety?

Nie. Eurovision 2027 to niezależny serwis biletowy. Kupujemy bilety i odsprzedajemy je z określoną datą dostarczenia i gwarancją zwrotu. Nie jesteśmy organizatorem, nadawcą ani oficjalną kasą biletową, a żadna cena na tej stronie nie jest przedstawiana jako cena oficjalna.

Kiedy otrzymam bilet?

E-mailem, 10 do 20 dni przed pokazem. Jeśli kupujesz karnet lub pakiet, dostajesz jeden e-bilet na każdy pokaz, w tym samym e-mailu. Termin dostarczenia jest podany w potwierdzeniu.

Dlaczego cena różni się od oficjalnej sprzedaży?

Bo oficjalna sprzedaż jeszcze się nie rozpoczęła: organizator podał tylko „początek 2027 r.”, bez kategorii i cen. Nasze ceny są ustalone już teraz, w euro, z opłatą rezerwacyjną, i zostają zablokowane w chwili zamówienia. Mogą być wyższe lub niższe od cen nominalnych, które organizator opublikuje później.

A jeśli oficjalna sprzedaż będzie tańsza?

Zachowujesz cenę, którą zapłaciłeś: została uzgodniona przy zamówieniu. Jeśli różnica ma dla Ciebie znaczenie, zasady zwrotów pozwalają anulować zakup w ciągu 14 dni, zanim bilet zostanie wystawiony.

Co, jeśli pokaz zostanie odwołany lub przeniesiony?

Jeśli pokaz zostanie odwołany, bilet jest zwracany w całości, wraz z opłatami. Jeśli zostanie przeniesiony na inny termin, bilet obowiązuje w nowym terminie; jeśli nie możesz wtedy przyjechać, otrzymasz pełny zwrot.

Co, jeśli nie zapewnicie mojego miejsca?

Pełny zwrot w ciągu 14 dni, na tę samą kartę — bez noty kredytowej, bez vouchera. Informujemy też od razu, gdy się dowiemy, a nie w tygodniu pokazu.

Czy mogę wybrać numerowane miejsce?

Wybierasz kategorię i sektor. W sektorze miejsca są przydzielane według kolejności zakupu, od najlepszych dostępnych. Jeśli potrzebujesz konkretnego rzędu, napisz do nas przed zamówieniem, a uczciwie powiemy, czy da się go zarezerwować.

Czy mogę odsprzedać lub przekazać bilet?

Tak, do 7 dni przed pokazem, bez opłat: wyślij nam imię i nazwisko oraz e-mail nowego posiadacza. Później nazwisko na liście obiektu jest już ostateczne.

Czy dzieci mogą wejść?

Tak, od 6 lat, z biletem na własne nazwisko. Dzieci poniżej 16 lat muszą przyjść z osobą dorosłą. Z dziećmi najspokojniej jest na próbach popołudniowych.

Czy arena jest dostępna?

Miejsca dla osób na wózkach i miejsca dla opiekunów są w kategoriach A i C, w tej samej cenie. Dostęp bez schodów od wejścia południowego. Napisz na hello@eurovision2027.example przed zamówieniem, a zarezerwujemy oba miejsca.

Które lotnisko?

Burgas (BOJ) leży 15 minut od areny, ale zimą i wiosną ma niewiele połączeń; Warna (VAR) jest 2 godziny drogą, a Stambuł 3 do 4 godzin. Pakiety obejmują transfer z lotniska BOJ lub VAR.

Czy potrzebuję wizy?

Bułgaria jest w strefie Schengen od 2025 r. Posiadacze paszportów UE i Wielkiej Brytanii nie potrzebują wizy na krótki pobyt; obywatele innych krajów powinni sprawdzić to w ambasadzie Bułgarii. Nie wystawiamy listów wspierających wniosek wizowy przed opłaceniem biletu.

Ile miejsc mogę kupić?

Osiem na zamówienie w przypadku pojedynczych biletów, cztery na zamówienie w przypadku karnetów, hospitality i pakietów. Dla grupy dziesięciu lub więcej osób napisz do nas po wycenę z miejscami obok siebie.

Jakie metody płatności?

Karta, z 3-D Secure, przez naszego partnera płatniczego. Kwota jest pobierana w euro. Na wyciągu widnieje nazwa partnera płatniczego, a e-mail z potwierdzeniem podaje to samo.

Nadal masz wątpliwości?

Napisz, podając pokaz i liczbę miejsc. Odpowiadamy tego samego dnia, po angielsku, włosku lub francusku.