Naar de inhoud
Onafhankelijk ticketbureau · het publiekscontingent van het songfestival sinds 2015Burgas 2027 · 11 · 13 · 15 meiOnafhankelijk ticketbureau · Burgas, 11 · 13 · 15 mei 2027
Eurovision Song Contest, Burgas 2027 — Home

Vragen

De eerlijke antwoorden.

Mis je iets, schrijf dan naar hello@eurovision2027.example — je krijgt dezelfde dag antwoord.

Zijn dit officiële tickets?

Nee. Eurovision 2027 is een onafhankelijke ticketservice. De tickets worden door ons gekocht en doorverkocht met een leverdatum en een terugbetalingsgarantie. Wij zijn niet de organisator, niet de omroep en niet de officiële kassa, en geen enkele prijs op deze site wordt als officiële prijs voorgesteld.

Wanneer ontvang ik mijn ticket?

Per e-mail, 10 tot 20 dagen vóór de voorstelling. Koop je een pass of een arrangement, dan ontvang je één e-ticket per voorstelling, in dezelfde e-mail. De levertermijn staat op je bevestiging.

Waarom wijkt de prijs af van de officiële verkoop?

Omdat de officiële verkoop nog niet is begonnen: de organisator heeft alleen ‘begin 2027’ gezegd, zonder categorieën of prijzen. Onze prijzen liggen nu vast, in euro, inclusief reserveringskosten, en worden vastgezet op het moment dat je bestelt. Ze kunnen hoger of lager uitvallen dan de nominale waarde die de organisator later publiceert.

Wat als de officiële verkoop goedkoper is?

Je houdt de prijs die je hebt betaald: die is bij de bestelling afgesproken. Is het verschil belangrijk voor je, dan kun je volgens het terugbetalingsbeleid binnen 14 dagen na aankoop annuleren, voordat het ticket is uitgegeven.

Wat als de voorstelling wordt geannuleerd of verplaatst?

Wordt een voorstelling geannuleerd, dan krijg je het ticket volledig terugbetaald, kosten inbegrepen. Wordt ze naar een andere datum verplaatst, dan geldt het ticket voor de nieuwe datum; kun je op die datum niet reizen, dan krijg je je geld volledig terug.

Wat als jullie mijn plaats niet kunnen leveren?

Volledige terugbetaling binnen 14 dagen, in geld op dezelfde kaart — geen tegoedbon, geen voucher. We laten het je ook weten zodra we het zelf weten, niet pas in de week van de voorstelling.

Kan ik een genummerde stoel kiezen?

Je kiest een categorie en een vak. Binnen het vak worden stoelen toegewezen in volgorde van aankoop, de beste beschikbare eerst. Heb je een bepaalde rij nodig, schrijf ons dan voordat je bestelt; we zeggen je eerlijk of die kan worden vastgehouden.

Kan ik mijn ticket doorverkopen of overdragen?

Ja, tot 7 dagen vóór de voorstelling, zonder kosten: stuur ons de naam en het e-mailadres van de nieuwe houder. Daarna ligt de naam vast voor de lijst van de zaal.

Mogen kinderen mee?

Ja, vanaf 6 jaar, met een ticket op hun eigen naam. Onder de 16 moet een volwassene hen begeleiden. De middagrepetities zijn met kinderen de rustigste keuze.

Is de arena toegankelijk?

Er zijn rolstoelplaatsen en plaatsen voor begeleiders in categorie A en C, voor dezelfde prijs. Drempelvrije toegang via de zuidingang. Schrijf voordat je bestelt naar hello@eurovision2027.example en we houden de twee plaatsen voor je vast.

Welk vliegveld?

Burgas (BOJ) ligt op 15 minuten van de arena, maar heeft in winter en voorjaar weinig verbindingen; Varna (VAR) ligt op 2 uur rijden, Istanbul op 3 tot 4 uur. Arrangementen omvatten de luchthaventransfer vanaf BOJ of VAR.

Heb ik een visum nodig?

Bulgarije hoort sinds 2025 bij het Schengengebied. Met een paspoort uit de EU of het VK heb je voor een kort verblijf geen visum nodig; andere nationaliteiten informeren het best bij de Bulgaarse ambassade. Ondersteuningsbrieven voor een visum leveren we pas nadat het ticket is betaald.

Hoeveel plaatsen kan ik kopen?

Acht per bestelling voor losse tickets, vier per bestelling voor passes, hospitality en arrangementen. Voor een groep van tien of meer: schrijf ons voor een offerte met plaatsen naast elkaar.

Welke betaalmethoden?

Kaart, met 3-D Secure, via onze betaalpartner. Het bedrag wordt in euro afgeschreven. Op je afschrift staat de omschrijving van de betaalpartner, en de bevestigingsmail vermeldt hetzelfde.

Nog twijfels?

Schrijf ons met de voorstelling en het aantal plaatsen. We antwoorden dezelfde dag, in het Engels, Italiaans of Frans.